领导你好，2023年2月17日，我在手机银行上面申请提前还款，曾多次去往信贷部，被告知要等，多次打电话给邮政客服投诉，宜阳县邮政银行红旗路支行工作人员，未和本人沟通下，私自提交客服工单，并回复已和当事人联系！欺上瞒下的行为实在可恶！后又与2023/3/21和洛阳市银保监局联系，诉求1:邮政银行不让提前还款诉求2:邮政银行不让改变提前还款方式【默认以后月供减少】，银保监局回复说，联系银行与我协调。

后来有信贷经理李晓丽通过微信方式与我联系说，我申请提前还款 排队排上了，已经递交上去了！让继续等！等多久她不知道，并说全河南省的都在等着审批，宜阳县有200多户！

到目前5个月时间，仍然没有收到银行任何消息，无法提供具体时间。搞不懂还钱还有额度限制，是为了多收利息吗？老百姓的钱都是血汗钱啊，邮政银行吃相太难看！！希望工作人员进行督促。

本人诉求1尽快安排提前还款！

诉求2还款方式为月供不变缩短年限！