前几日已经多次反应了太平洋人寿保险公司诱骗行为,宣传与实际不符。有以下几点希望相关领导核实清楚:第一,保险公司和相关部门所要证据,最有力的证据就是当时的录音及录像,请相关部门要求保险公司提供当时签合同的录音及录像,金额重大,提供录音录像是他们的责任与义务,一切真相就会大白。第二,跟保险公司协商见到当时签合同的人进行对峙,但是保险公司声称当时业务员离职,让我们自己想办法与业务员沟通!难道离职了了,这份保险就没人负责了吗?这样的态度令人寒心。老百姓维权难!第三,保险公司和当时业务员都声称业务员当时没有给我爸承诺,那请问怎么证明?试问为什么你们说我这份保险不是伤害赔偿保险,但是期间我阑尾炎手术这位业务员还会给我们报销200多,但是保险公司却不知道?那请问为什么呢?难道不是中间怕我们发展猫腻,私自解决问题的呢?第四,为什么上门去我家推销保险,那这份保险我60岁我爸才能取出来,当时为什么不告之这个关键信息?我希望我爸在保险公司诱骗下所投四份保险(每份约5万元,共计约20万元)全部退保,并按当时的承诺退换还我们的所有本金和利息,请相关部门重视,为老百姓维权,为老百姓办实事,严惩保险公司的不当行为!
回复部门:银保监分局 2023-08-04 15:38:21
网友您好,您所反映的问题属于举报事项,请以书面材料(包括举报事项及理由、证据材料、身份信息材料等)形式寄送至我分局。地址为河南省洛阳市西工区王城大道330号洛阳银保监分局办公室。电话0379-63307562。感谢您对银保监分局的信任与支持!
尊敬的用户: