2023年3月份,我作为中国太平洋人寿保险公司老客户,王姓业务员送我一张1年期护工卡,称全国三甲医院均可使用,不限病种,不限次数,这种卡对我们老年人很有吸引力,业务员说我的年龄是办卡截点,过了今年不买保险就再也办不成10年期护工卡,我就赶紧在2023年5月1日又买了份人寿保险,得到了一张10期的护工卡。我在23年6月份洛阳市中医院住院时,联系王姓业务员要求安排护工,他又说洛阳市中医院不是三甲医院,明明医院大门口悬挂有三甲医院的标识,王姓业务员这时候又改口说没有覆盖洛阳市中医院,我此次住院明明可以使用1年期护工卡,中国太平洋人寿保险公司却在我买了保险后,三番五次几经改口,一步步限制护工卡使用条件,与买保险前后说法不一,不按照约定安排护工,更不按照约定赔偿,保险公司公然欺骗老年客户,中国太平洋人寿保险公司还有诚信么?
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