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家中有2部老年手机供老人使用，近期突然无法接打电话，咨询10000客服得知中国电信近期已停止2G、3G服务。
已正常使用了10-20年的手机号码突然无法使用，为此要用户自费升级更换手机，请问这是中国电信强制消费？
用户无欠费、诈骗等恶意行为，为什么中国电信还能单方面停止用户的服务而且还趾高气扬的宣称系统升级来侵害消费者利益？
用户 停止 使用 手机 系统升级 欠费 网络服务 无法 服务 手机号码
回复部门：中国电信 2023-07-24 18:08:41
"尊敬的客户： 您好！感谢您对电信公司的支持，您所反映问题已联系说明情况，建议后续关注，如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询，我们会为您提供更快捷的服务，再次感谢您对电信公司关注！"
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差评数1
网友103540 2023-07-24 15:45:07 【洛阳市瀍河回族区】
中国电信太差劲了！
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网友128493 2023-07-28 10:30:05 【洛阳市涧西区】
电信真是太差劲了，信号太差，电话断断续续，移动号却流畅，转网转后悔了
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PLA 2023-07-24 22:04:43 【洛阳市栾川县】
啥年代了还用那2g，3g了，你要不想跟随时代发展自己回山里住
顶+1 踩+1 2
网友103540 2023-08-03 22:13:49 【洛阳市】
上外太空去了啊，那里更精彩
网友103540 2023-08-03 22:11:57 【洛阳市】
啥年代山里也有人住
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