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  • [咨询] 优待证不能使用

    尊敬的各位领导,您好,就关于使用优待证乘坐地铁公交一事进行咨询,自优待证在洛阳可以免费乘坐公共交通工具政策发布以来,作为退役军人,非常荣幸和自豪,但截止目前,我的证件在农业银行激活金融功能并按照要求存入金额后,近地铁依然是禁止通行,地铁客服中心也进行了两次登记,但还是不能使用,不知道问题出在哪里,银行说金融功能都已激活并且卡状态正常,地铁部门说现在都可以用了,但每次一刷卡还是禁止,不知道是否是个性问题或者地铁闸机仍存在漏洞,请领导百忙之中解决一下,毕竟身边好多同事也有类似问题,谢谢了

    网友914617 2023-07-07 评论5 浏览2857 编号 20230707232622350 [退役军人事务局]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:退役军人事务局 2023-07-10 16:37:50

网友您好!
       我局工作人员已经与您电话联系,解释目前优待证刷卡系统处于试运行阶段,可能会因为系统不稳定等原因导致单次刷卡异常,可通过人工换票方式免费通行,不便之处请您多谅解。

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[网友交流] 最新 最热

  • 去银行把免密支付功能开开就能用了

    +1 +1 回复

  • 都可以用啊,就你的不能用

    +1 +1 3

    • 我的邮政银行也是,前后跑以后有7.8次了,该开的功能都开了,就是出现代码99,小额支付超限

    • 也是这种情况,银行看了好几次,说卡没问题,但到地铁这就用不了,求解决

    • 嗯,就是不能用才咨询下的

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