本人从三月开始办理商转公以贷冲贷业务,到现在处处等,处处卡,直到现在还未办理完成。在公积金中心等了两个月终于审批成功,到5月16日开始等中原银行通知还款。中间与客户经理联系多次从最初说14到20天就可以办理完成到后来说六月底就会通知我,一直说互相理解,结果现在马上步入七月依然了无音讯。每个月5.87的高息,我也希望有人理解理解我,有人能帮帮我。到底有没有第三方监督管理,就这样任由无底线的拖延么?
回复部门:银保监分局 2023-06-29 16:37:01
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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