就一个窗口办理业务,不知道为什么,人手不够????老百姓是真难,一点点事等一个多小时
回复部门:工商银行 2023-06-26 10:08:52
尊敬的客户:
您好,我行高度重视该问题,多次联系您电话无人接听,经照片核实您反映的网点为我行自贸试验区支行营业部,经调阅监控核实该网点当天开放两个现金柜台,中途因一女员工身体不适,暂时离柜休息约20分钟,造成客户等候时间延长。在此为我行服务给您带来的不佳体验表示歉意,同时感谢您的监督与建议。
尊敬的用户: