我是一个小生意的私营业主,因疫情三年生意是举步维艰,15年左右在庞村信用社开立公司基本户,因今年4月份没有对账,导致对公户不收不付。今年4月29日下午接到庞村信用社电话进行4月份对账,今年调休已经放假,我问过了五一行不行?得到拒绝后。庞村信用社们直接给我对公户设置最高管制权限不收不付。今天下午打信用社客服电话,后来得到开户行一个女性工作人员给我的答复是我在开户时签的有合同,她们可以这样做。我想知道是我一个平头百姓得罪了谁?我发票是去年都开了,换账户都来不及。让我回点血。而不是网银到期不给我续期,一个月不对账弄个不收不付。我去哪个公安机关给我开个解除管制证明?希望银监会给我一个说法。请帮忙把我的对公户弄正常吧!
回复部门:银保监分局 2023-06-15 16:49:51
您好,您的投诉我分局已知悉,根据《银行业保险业消费投诉处理办法》,我分局已及时督促银行主动与您联系并协商解决问题,请保持电话畅通,谢谢。
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