或者
2023年6月4日星期日上午10点10分左右，我在丽新路立春路口乘坐上28路公交车（洛阳站发往龙门高铁站方向），发觉车速行驶过于缓慢，但也没放在心上。直到过了西苑桥之后到了关林路上，前方有乘客质询“为何一直开这么慢，还没街道上的自行车快，前方明明一辆车都没有。”司机慢条斯理地回答说，我们公司有规定，我得卡着点开。乘客焦急央求司机能否开快一点，按照这速度这什么时间才能到高铁站？我这还赶火车呢！万万没想到，司机居然回答说，“你着急的话就下车吧，扫个共享单车的话比公交车快”。
听到这样的回答，我在后面按捺不住抢白道，“你这是什么回答？人乘客说赶时间，你让人下车？前面一辆车没有的时候，你说你得卡点，交通堵塞的时候一晚点就是半个小时，你那时候怎么不说你卡点了？再者说，公司卡点卡成这个样，你就不应该向公司反映一下该修改修改？”说完司机默不作声，但依旧我行我素龟速慢行。任由前面的乘客急得跺脚，大家也只能无可奈何，最终在接近11点钟时到达了龙门高铁站。
在此，我认为公交司机即便卡了点，我虽不甚了解但也能揣测出来这个“点”肯定不会是一个个“时刻”，大概率应该是一个个“区间”。区间长短我不敢妄自断定，但在如今拥堵不堪的道路状况下，想要把公交车精准地卡到一个个时刻点上，无异于天方夜谭。那么，该司机为何在乘客的再三央求下依然我行我素？服务精神何在？请求公交公司明察，勿忘以人为本。
回复部门：公交集团 2023-06-06 17:20:46
网友：
您好！非常感谢您对公交事业的关注。经核实，该车辆行驶速度符合道路限速规定，结合诉求人反映情况，我们会根据早晚高峰制定更加灵活的大站运营时间，提高乘客的满意度。我们已要求全体车长耐心解答乘客问询，灵活处理，避免造成误会。
好评数3
差评数5
网友1288473 2023-06-05 22:48:54 【洛阳市洛龙区】
你以为公交司机不想开快，公司规定，他开快直接扣工资
wangjian 2023-06-08 10:53:38 【洛阳市老城区】
何止是一个28啊,V8,3路.......乌龟车多了去了,我都投诉不止一次了,老头老太太的电三轮都比你跑得快!一辆新国标电动车设计时速不超过25km/h,你连它都跑不过要你何用?我出门坐车是来观看街景的?正常情况下公交车服务宗旨理应在安全前提下快速把乘客送到站为目的,人多车多就开慢点,人少车少,你还晃晃悠悠磨磨蹭蹭,这就是你们的服务品质?明明一两分钟就能到达下一站非要拖个五六分?
baixinghusheng_ 2023-06-07 12:27:02 【洛阳市涧西区】
是的，问题就在公交公司那儿。
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