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  • [投诉] 投诉28路公交车长时间龟速慢行并怼乘客说下车扫单车更快

    2023年6月4日星期日上午10点10分左右,我在丽新路立春路口乘坐上28路公交车(洛阳站发往龙门高铁站方向),发觉车速行驶过于缓慢,但也没放在心上。直到过了西苑桥之后到了关林路上,前方有乘客质询“为何一直开这么慢,还没街道上的自行车快,前方明明一辆车都没有。”司机慢条斯理地回答说,我们公司有规定,我得卡着点开。乘客焦急央求司机能否开快一点,按照这速度这什么时间才能到高铁站?我这还赶火车呢!万万没想到,司机居然回答说,“你着急的话就下车吧,扫个共享单车的话比公交车快”。

    听到这样的回答,我在后面按捺不住抢白道,“你这是什么回答?人乘客说赶时间,你让人下车?前面一辆车没有的时候,你说你得卡点,交通堵塞的时候一晚点就是半个小时,你那时候怎么不说你卡点了?再者说,公司卡点卡成这个样,你就不应该向公司反映一下该修改修改?”说完司机默不作声,但依旧我行我素龟速慢行。任由前面的乘客急得跺脚,大家也只能无可奈何,最终在接近11点钟时到达了龙门高铁站。

    在此,我认为公交司机即便卡了点,我虽不甚了解但也能揣测出来这个“点”肯定不会是一个个“时刻”,大概率应该是一个个“区间”。区间长短我不敢妄自断定,但在如今拥堵不堪的道路状况下,想要把公交车精准地卡到一个个时刻点上,无异于天方夜谭。那么,该司机为何在乘客的再三央求下依然我行我素?服务精神何在?请求公交公司明察,勿忘以人为本。

    baixinghusheng_ 2023-06-05 评论26 浏览3223 编号 20230605173326622 [公交集团]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:公交集团 2023-06-06 17:20:46

网友:
         您好!非常感谢您对公交事业的关注。经核实,该车辆行驶速度符合道路限速规定,结合诉求人反映情况,我们会根据早晚高峰制定更加灵活的大站运营时间,提高乘客的满意度。我们已要求全体车长耐心解答乘客问询,灵活处理,避免造成误会。

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[网友交流] 最新 最热

  • 遇到过31路龟速行驶,向司机反映情况,司机也说是卡点,人民群众不懂啥是卡点,只知道开的慢

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  • 没毛病呀,司机也是执行公司规定!毕竟司机是在工作期间!

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  • 司机没说错啥话呀!坐公交车还要坐出高铁的感觉吗?

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    • 跪久了,就站不起来了。

    回复评论

  • 近几年公交车成了市区路上堵车主要来源,明明路况很好却龟速行驶,占用浪费道路资源。请还路于民。

    +1 +1 回复

  • 公交公司规定的有时间限制,可以晚点但不能抢点,抢点是要扣工资的,司机没有任何言语上的不是,只是给出了建议,你们如果出门早点也就不会怪司机开的慢了

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  • 公交公司应该及时调整限速政策 根据不同区域定制不动的政策

    +1 +1 回复

  • 公交本来就是一种休闲的出行方式,司机抢点是要扣钱的,嫌慢可以选择别的交通工具啊,人家司机建议可以打车或骑电单车没错啊,自己没把出行时间安排好怪人家司机开的慢,你可以打电话让高铁等等他

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  • 公交车速度的确太慢

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  • 他可能解释的有点问题,不太中听,但实际问题他改变不了!只能沉默不语!

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