或者
5月13号去 老城区徐氏湘菜就餐，店内没有提供免费消毒餐具，店员态度十分恶劣，一直在大声吵是我们的问题，并且说全洛阳都是这样。
回复部门：市场监督管理局 2023-05-30 16:21:17
网友您好，接您所诉事项，我局立即分转至老城区市场监督管理局调查核实，辖区东北隅市场监督管理所和您取得联系，经了解，该店有免费餐具及付费餐具两种，对您所投诉事项，执法人员已对该店负责人进行了行政约谈，要求该店在提供餐具时应先征求消费者意见，同时要求该店增强服务意识，提供服务质量，为消费者做好服务工作。经12315指挥中心工作人员电话回访，您表示了解，祝您生活愉快！
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