2023年3月从相关渠道看到说提前还款要排队等三四个月才能换，就赶紧打电话给农业银行客户经理沟通是不是真的，当时经理说这是假的，只需要提前两天给他说就可以办理提前还款，到今年4月初，我到农业银行新区支行（市民之家楼下）办理提前还款，客户经理告诉我把钱提前存到银行卡，下个月，也就是5月中旬直接就可以办理提前还款。明确告知我，我的提前还款已经办理结束，只需要等着银行把钱划走就行了。到五月下旬，我看见钱还在银行卡里，打电话咨询，客户经理告诉我现在政策变了，没有还款额度了，让我看看能不能找找关系，找找行长级别的疏通下。这个客户经理一直不作为，在敷衍我。政策变之前就应该给我打电话说，结果没有收到任何通知和电话政策变了，我到4月初申请一直到现在。一直被这个客户经理忽悠。真的活久见，我提前还款还需要走后门找关系，不然就是不让我提前还款了？客户经理也是一直在推脱，说我不找关系就只能等着有额度再说，具体等到什么时候，人家也不清楚，我这边有录音为证。希望有关部门可以严管这种不良风气。