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  • [投诉] 暖气费收费可以微信支付,退费非得上门现金退费

    本人家住伊滨区翡翠庄园小区,收暖气费分两次收,第一次在供暖前收,第二次在供暖后收,收两次收错了,多收了2百多块吧,那是供暖单位计费错误问题,原路退回即可。但是退费确非得去单位退费,伊滨区离供暖单位很远,没车的情况下来回还有交通费,还要从单位请假去,为2百块折腾这么些,只能被迫选择先放他们单位,否则成本太高,只能不退。现在都提倡简化流程,方便老百姓,为啥缴费可以线上,退费必须得线下?谁交的钱,还得要别人同意?不能原路返回吗?

    网友1327225 2023-05-12 评论3 浏览4149 编号 20230512082940769 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:热力公司 2023-05-12 15:55:30

网友您好!
    您反映的情况我们已收悉,目前我公司的财务相关系统尚不支持原路径退回这个功能,我们已对您和其他用户提出的宝贵意见认真进行登记、汇总,将在下一步工作中进行改进,力争使我们的服务更便民、更高效。同时也感谢您对热力工作的关注与支持。

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[网友交流] 最新 最热

  • 街边便利店都有这功能!

    2+1 +1 1

    • 不许讽刺热力公司啊,听话啊

    回复评论

  • 就是要这样的效果,一年吃利息不少吧

    1+1 +1 回复

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