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本人家住伊滨区翡翠庄园小区，收暖气费分两次收，第一次在供暖前收，第二次在供暖后收，收两次收错了，多收了2百多块吧，那是供暖单位计费错误问题，原路退回即可。但是退费确非得去单位退费，伊滨区离供暖单位很远，没车的情况下来回还有交通费，还要从单位请假去，为2百块折腾这么些，只能被迫选择先放他们单位，否则成本太高，只能不退。现在都提倡简化流程，方便老百姓，为啥缴费可以线上，退费必须得线下？谁交的钱，还得要别人同意？不能原路返回吗？
退费 供暖 单位 伊滨区 暖气费 收错 微信 没车 交通费 只能
回复部门：热力集团 2023-05-12 15:55:30
网友您好！ 您反映的情况我们已收悉，目前我公司的财务相关系统尚不支持原路径退回这个功能，我们已对您和其他用户提出的宝贵意见认真进行登记、汇总，将在下一步工作中进行改进，力争使我们的服务更便民、更高效。同时也感谢您对热力工作的关注与支持。
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网友1327225 2023-05-13 04:52:45 【洛阳市洛龙区】
街边便利店都有这功能！
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大空间 2023-05-29 20:16:55 【洛阳市】
不许讽刺热力公司啊，听话啊
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游客 2023-06-13 09:14:22 【洛阳市涧西区】
就是要这样的效果，一年吃利息不少吧
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