定鼎府三期供暖问题从去年业主一直在通过各种渠道反馈积极沟通,在办事处,社区协调下开发商承诺推进解决,无奈开发商一直推脱,毫无进展。请问政府监督何在?开发商承诺如何兑现?老百姓权益如何保障?拜托不要复制粘贴回复,希望调查了解,明确解决问题时限。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,开发企业已向定鼎府三期业主作出了书面承诺,一是为保障定鼎府三期2023年底采暖,开发企业在2022年12月底前与热力公司沟通处理完工程遗留问题;二是2023年3月底前完成与热力公司相关手续移交工作,保障业主与热力公司签订供热协议;三是协调热力公司于2023年5月底前公布交费户号,确保业主及时交费。 感谢您对我们工作的监督与支持!
回复部门:老城区 2023-03-31 09:50:49
尊敬的网友:
您好!您反映的问题我们已转交邙山办事处进行办理。经了解,关于该问题,社区工作人员已与物业、开发商积极沟通协调并了解处理情况,街道办事处将持续关注问题发展情况并及时告知居民。
感谢您对我们工作的监督与支持!
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