或者
我是纱南明苑小区一号楼一位业主住户，我们的三部电梯从昨天开始全部停运，小区微信群里，所有的社区工作人员，领导，物业公司人员都在居民群里，反映的问题无人实质性解决，都是说想办法，正在解决，可是楼下没有一个人来解决，都是动动嘴皮子。我是年轻人，我替我们楼的年龄大的老人发声，他们不会这样投诉，两天没有电梯对于老人来说是致命的，我们的居民所有能打的电话都打了，110说电梯不是他们管，12345说联系相关部门解决，物业人家不管，社区说没办法正在想办法督促物业解决，街道办事处说写出书面报告才能解决。请问电梯坏了这么大的事让写书面报告？？我就想问问这个事到底是谁的职责？？？电梯坏了没有一方说，放心，我给你们解决！都是说联系其他方解决。老人爬一次楼梯倒在楼梯间，这种责任谁来担负？？恳请领导们解决民生问题！！
回复部门：西工区 2023-03-30 16:31:41
尊敬的网友：
您好！您反映的情况我办已收悉。经核查，目前一部电梯已运行，另外两部正在维修中。感谢您对我们工作的理解与支持！
西工区汉屯路办事处
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尊敬的用户：
