洛阳居然之家开元店美大集成灶样机当新机卖_百姓呼声

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[投诉] 洛阳居然之家开元店美大集成灶样机当新机卖

2月19日父母在洛阳居然之家开元店买的美大集成灶星河系列，当时把9000元交到居然之家一楼总台。3月中旬安装后发现机器外包装破损，后来老板解释说是在仓库进水过，机器水槽部位有划痕约3cm，柜体肉眼可见的严重不平整，柜体侧面很旧。我们第一时间到店里发现店里展出的样机已经下架。再和美大协商更换一台，店主死活不给更换。无奈投诉至居然之家，居然之家说让把另一店铺样机换给我们！我想说我们拿着新机的钱为什么用样机给我们换。店大也不能欺客吧？居然之家和店铺是利益共同体？还是应该和我们老百姓保持一致呢？

样机美大柜体新机店铺集成店里更换欺客机器

网友1310169 2023-03-21 评论4 浏览2503 编号 20230321134259694 [市场监督管理局]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：市场监督管理局 2023-03-21 16:49:29

网友您好，您反映的问题已与您电话联系核实，经了解，您表示正在与该商家进行协商处理，若您需要帮助可拨打12315热线进行投诉举报，您表示了解，祝您生活愉快！
温馨提示：当您需要市场监管领域的政策咨询和消费维权投诉、举报等服务时，请及时拨打24小时服务热线12315，我们将及时为您解答，依法处理投诉举报。感谢您对我们工作的关注和支持。

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网友1046315 2023-10-10 16:32:02 【洛阳市洛宁县】

购买的时候产品的时候一定要小心

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网友121453 2023-03-22 00:07:17 【浙江省】

因为他们欺负你

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洛哈哈760812 2023-03-21 18:32:25 【洛阳市涧西区】

投诉他，让他们一赔三，长点记性！

顶+1 踩+1 1
- 网友1046315 2023-10-10 16:30:09 【洛阳市洛宁县】
  
  这家店人品不行，和名优建材美大一家
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