或者
办的时候说不收费，刚才回电话说一年内不收费。还说给我办理的人离职了。
我想问，给我推销的人，是不是中国移动的员工?办理业务的人有没有给我签订书面合同？有没有我的签名？机顶盒收费，为什么要扣我电话费？合同是怎么写的？
你们说要找办理人核实？如果双方各执一词，你们怎么处理？接受你们的霸王条款吗?我刚才看了其他人的帖子，受害人不止我一个。
回复部门：中国移动 2023-03-21 09:37:40
尊敬的客户：
您好，您反映的问题我公司已收悉，已经安排工作人员与您联系处理，请您关注电话，如有疑问可拨打总经理热线4001100379咨询，感谢你的支持与关注，谢谢！
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