蓝泊湾小区的充电桩,充360分钟需要两块钱,充电必须先充卡,充卡最低是10元,而且如果卡里还剩一些钱,想要退费,也是商家凭自己的意愿退费,也就是说商家想退多少退多少。给电动车充电时必须的,而且小区只有这个地方能充电,没有别的地方,为了安全考虑,把车子从原先的地下车库都挪在新建的车棚里,我觉得很好。但是这个商家自己的一些规则,损害的就是消费者的权益!希望政府能解决这个问题,让人民的生活更加美好,让这种商家无处遁形
回复部门:市场监督管理局 2023-03-20 18:07:08
网友您好,接您所诉事项,我局立即分转至涧西区市场监督管理局调查核实,辖区瀛洲路市场监督管理所和您取得联系,经调解,商家给您退还了卡内余额,祝您生活愉快!
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