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  • [投诉] 中国电信不能提供信号,要求解除合约,还要用户赔损失

    我是电信用户,在洛龙区电信参加合约购买手机,合约期3年,在日常使用中电信信号差,经常无法接打电话,经电信公司检测确定是信号无法辐射,要求电信公司解除合约,电信还让我赔损失。多次沟通无效,请政府为民做主。

    lyd_3721S15i10D 2023-03-09 评论5 浏览9286 编号 20230309134829924 [中国电信]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:中国电信 2023-03-10 17:19:41

"尊敬的客户:
          您好!感谢您对电信公司的支持,您所反映问题已联系说明情况,建议后续关注,如有其他需要可通过电信营业厅或拨打客服热线10000咨询,我们会为您提供更快捷的服务,再次感谢您对电信公司关注!"

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[网友交流] 最新 最热

  • 既然是合约,电信应该提供信号服务,电信违约不能提供服务,用户再为电信承担责任没道理吧。

    +1 +1 回复

  • 电信员工不用来无理取闹,我是在工作地点,电信技术人员来确定没信号

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    • 我不是电信,我就从合约角度来说

    回复评论

  • 我是在日常上班地点没信号,经电信公司技术检测确认没信号的

    +1 +1 回复

  • 你这就有点无理取闹了,按你的想法,如果都是办了个合约机,找个没信号的地方投诉,那不都白嫖一个手机了?你应该去和电信谈,方案折中一下,违约金看能不能双方各承担一部分

    +1 +1 回复

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