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百姓呼声 > 对话部门 > 高新热力公司 我要提问

  • [投诉] 高新热力不作为

    我是君悦兰庭小区业主，暖气是高新热力负责供暖，暖气费每年都按时足额交纳，但截止到今天2023年2月13号已经毫无征兆停暖四次， 一年就供暖四个月，八个月都是在维修保养， 在天气最冷的时候给我们停暖，家里老人孩子都冻得生病了。高新热力电话也打不通， 物业回复说是因为热源不足给我们附近几个小区的暖气给停了，令我们不解的是为什么热源不足，就停我们几个小区的暖气， 我们是没交费？还是我们欠费了？恳求上级领导重视， 要求高新热力给我们尽早恢复供暖，并且整改。

    lyd_1503pb03033919 2023-02-13 评论0 浏览948 编号 20230213094617124 [高新热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：高新热力公司 2023-02-13 16:49:37

网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
与网友联系并解释了相关问题。感谢您对我们工作的理解和支持，如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年2月13日

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