从去年11月15日供暖开始，供暖水温时高时低，大家投诉投诉，温度就升升，过几天温度又降下来，如此一直反复，从供暖开始，因为故障已经停暖过三四次，这次更是过分，从2月5日开始停暖，说是热源不足，请问百姓暖气费都交过了，为什么会热源不足，钱收了确没办法保证百姓的基础需求，电话咨询就直说领导在跟市里沟通，等通知，天气寒冷，等通知什么时候是个头，业主实在气不过反复沟通，居然沟通出了我们的管道已经并入洛阳热力，可是收我们钱的确是高新热力，现在洛阳热力为了保证自己的供暖用户，所以停了我们的供暖，高新热力没有热源么？没有热源为什么承接业务？为什么收老板姓的钱？民生是最基本的保障，希望有关部门领导能为我们百姓做主，帮我们解决问题，我们希望以后的日子里能正常的使用暖气，也希望明年我们直接有洛阳热力供暖。