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  • [投诉] 涧西区瑞江浅山悦诱导消费者交定金后不退还,怎么处理?

    2023年1月31日晚6点左右,由懿皇中介介绍去瑞江浅山悦看房,置业顾问介绍说小区3栋商品房,第三栋马上就要动工了。因为第一次是晚上去的,也没去周边看看环境,在网上查到小区有一栋属于安置房,问置业顾问,他说没有安置房和回迁房。浅山悦介绍的是学位房,只有一个学位,家里2个孩子要办理入学,问能不能解决,置业顾问叫来客户经理,客户经理和我们说,“你先交定金,交完定金我给你解决2个孩子学位问题。”置业顾问给我们算房价,我们觉得房价偏高,置业顾问说“你先交定金,交了定金我去找经理谈价格的事。”经理和置业顾问还说“明天我们就涨价了,今天优惠的3w明天就没有了。”刷完定金后,置业顾问给优惠了49元每平方,并马上让我们签了认购书,认购书上写着2月3日前要把首付交上,当时我们听的介绍是0首付,交房付首付。置业顾问说“你们先签字,不用管这个日期,到时候我给你们办延期交付首付”。2月1号我们在周边逛了逛,看见小区内还有别的小区的矮旧房屋,问旁边居民了解到,开发商二期可能遥遥无期了,就算开工,也是安置房,置业顾问说的2月1号减少的3w优惠还有,解决2孩子学位问题也没给回复。2月2日我们到售楼部,置业顾问叫来客户经理,说我们3号不交首付,他们公司法律部就会给我们发函,之后房屋和楼层就不给我们保留了,当时的价格也不给我们保留了,押金也就不退了。过几天3万的优惠就会变成2万,之后会取消优惠政策。

    浅山悦这种诱导消费者交押金签署认购书的情况怎么处理?强烈要求浅山悦退还押金!

    网友1287107 2023-02-03 评论11 浏览8356 编号 20230203102704831 [住房保障和房产服务中心]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:住房保障和房产服务中心 2023-02-07 10:53:58

尊敬的网友:您好!

接到您反映的问题后,我中心立即安排工作人员与开发企业负责人联系沟通此事,并督促开发企业尽快为您调查解决。经协调,开发企业请您于2月8日之前到营销中心找营销负责人周经理协商解决。若双方协商不一致,您可依据双方签订的合同(协议)通过司法途径维护自身的合法权益。

温馨提示:根据相关法律规定,定金是双方一种债务担保行为,给付定金的一方不履行约定债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的,应当双倍返还定金。定金是一种担保形式,购房人(买方)交付定金后说明这套房子买方已经预定下,开发商(卖方)不能随意将房子卖给其他人,如买方违约想退房定金是无权要回的,而对卖方违约则双倍返还定金。

根据《中华人民共和国民法典》合同篇,双方在签订合同时是在平等、自愿、遵循公平的原则上签订的,购房者在签订合同前,应对合同条款及专业词语仔细阅读,未尽事项可以体现在补充协议里,在双方认同合同条款后再行签订。                                                                                

如有疑问可继续与我中心联系:63362618、63206063。

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[网友交流] 最新 最热

  • 2月3日去售楼中心,还是有买房立减3w的优惠活动,价格也没变。售楼中心的置业顾问说是他们要求的不变价,那为什么1月31号明确说不下定就要加钱,用这种手段欺诈催促消费者下定

    5+1 +1 3

    • 我们也遇到了同样的问题,说是先交定金,然后找老板申请,说第二天就涨价了。在销售顾问和中间的各种诱导下交了定金,现在也是不退。

    • 去年就闹过一次,中介诱导下定,后来客户知道只是学位房,而且将来只有两栋楼的真实情况,没有绿化,不成小区,后期出手难,然后最后很难退房,弄得抖音上都有这事情。。这个房子给中介的佣金2到3万,所以中介都爱推。

    • 去年就闹过一次,中介诱导下定,后来客户知道只是学位房,而且将来只有两栋楼的真实情况,没有绿化,不成小区,后期出手难,然后最后很难退房,弄得抖音上都有这事情。。这个房子给中介的佣金2到3万,所以中介都爱推。

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  • 仅代表懿皇中介公司:目前我司已要求责任店责任人,对接您与售楼部积极处理此事,感谢您的留言。

    1+1 +1 回复

  • 第三栋还盖吗?可以上天小吧

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    • 盖个毛线,好好去了解一下,第三栋楼的土地都没有拿下。云峰中心也是学位房,

    回复评论

  • 已第一时间与您对接,并协助对接售楼部处理此事。

    +1 +1 回复

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