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百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 伊滨区供暖什么时间能正常

    用户提问 2023-01-29 14:17:16

    伊滨。彤辉水天伊色小区什么时间能供暖？ [查看详情+]

    热力公司回复 2023-01-29 15:12:19

    网友您好！ 首次用热需要先由开发商向我公司提出用热申请。申请后，新供小区往年是按照小区和楼栋缴费使用暖气的住户同时达到25%的原则开通暖气。小区和楼栋缴费使用暖气的住户同时达到25%才能保障供热设施的安全和用户供热质量。业主可到我公司市场科进行咨询，电话：64855333

    小区入住人数早已超过了25%，但是开发商就不行动，业主只有受冻，有关部门不能督促一下吗？现在开发商都是老爷，高高在上。业主都是弱势群体，请政府也关怀一下。早日把暖气送上。

    网友1286360 2023-01-30 评论0 浏览1525 编号 20230130225729120 [热力公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：热力公司 2023-01-31 10:56:37

网友您好！
        已电话与您联系说明情况，如需用暖，请业主督促该小区开发建设单位与我公司进行对接办理相关手续。

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