或者
11月16号来暖气，11月25号忽然就没有了，直到现在热量都是0，暖气冰凉，打了无数客服电话也没人解决，家里有老人孩子，这么冷的天直接冻感冒了，请问热力公司好意思么？又不是不给你交钱，能不能处理好歹联系我说一下
回复部门：高新热力公司 2023-01-19 15:32:58
网友您好！
您反馈的问题收悉，现回复如下：
贵小区整体供用热情况正常，换热站各项运行参数能够满足用热需求。我公司及时安排小区供热网格员检查、处理，发现家中不热的原因系室内采暖设施有问题，已告知网友及时维修。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年1月19日
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