或者
第一次打电话，热力公司说第一年都不能在手机上登陆、查询流量，第二次打电话，说登记电话一周后，可以登陆洛热供暖管家，第三次在呼声问，说没有安装流量采集设备。结果小区其他人都在一个院里，别人可以显示每天的流量，只有我家不显示。这是按心情允许哪些住户能查，哪些不能查吗？一会儿一种说法，是开玩笑来的？拿什么解释我家前后左右邻居都能查，只有我家不能查？只有我家没装流量采集设备？
回复部门：热力集团 2023-01-18 16:01:32
网友您好：
已与您电话联系沟通，并通知工作人员尽快核实处理，如有其他问题可拨打我公司热线电话：63005678。
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