或者
我是锦绣花苑小区业主，入冬以来，高新热力提供的暖气经常损坏导致停暖，在维修期间流量依然在计数；其次，供暖期间室内温度从未达到过18度，多次打公司热线也无济于事各种敷衍了事，从没真正解决百姓问题，请高新热力给予回复并予以解决。
回复部门：高新热力公司 2023-01-17 18:10:10
网友您好！
您反馈的问题收悉，现回复如下：
本采暖季贵小区供暖热源由洛阳热力公司通过龙鳞路热力管道连通工程输送的高温水保供，目前受持续低温天气和电厂调峰的影响，用户供热负荷不断增加，现我公司一直积极和市热力沟通要求增加流量，以保证用户的供热需求。感谢您对高新热力工作的理解和支持！如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2023年1月17日
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