或者
带孩子坐81路公交，因孩子睡着在汽车站下车时不慎将一只鞋子掉落在公交车上，下车后发现焦急万分，拨打公交集团热线电话63411661，接听及时，态度温和。后紧急又坐后面的一辆81路公交，司机热心联系调度，很快在已经又发车的81路公交上找到鞋子并就近放置在妥当位置让我们顺利找到，防止孩子受冻并顺利返回家中。当时在公交集团终点站只来得及仓促的跟司机师傅说了声谢谢就匆忙走了。内心万分感激未能表达，借此平台为我们的公交师傅们及所属集团点赞，你们是我们洛阳这座城市一张温暖的名片。途中又遇帮忙的热心81路师傅发车路过，只拍住了模糊图片，放大辨认车牌号是豫C08930D，再次感谢您的帮忙，让人在这寒冷的冬夜心里暖暖的
回复部门：公交集团 2023-01-10 13:30:32
网友：
您好！非常感谢您对公交事业的关注。您的表扬我们已经收到。公交集团全体员工竭诚为广大乘客提供优质服务。
好评数0
差评数0
尊敬的用户：
