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  • [投诉] 洛轴17号小区为啥三天两头停止供暖

    我是洛轴17号小区的业主,从2022年供暖以来,经常不明原因停供。也向相关部门反映,解决后温度不高。前天又停止供暖,咨询城燃热力公司得知,是因为城燃热力向新奥燃气购买气源的价格高,供暖就要赔钱所以就停止供暖。作为业主,我们每年按时缴纳暖气费,因为购买价格的问题不能让业主承担后果。另外,近期天气转寒,再加上新冠刚康复,身体处在恢复期,家里有老人小孩,停止供暖对身体恢复和生活带来极大的不便。小区群众也多次向相关部门反映此问题,但一直没有得到回复。希望有关部门能重视起来,真正为老百姓解决困难,做人民满意的政府。

    白桦 2023-01-05 评论0 浏览966 编号 20230105092852833 [洛阳城燃热力]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:洛阳城燃热力 2023-01-06 08:50:29

因气源出现问题目前政府相关部门在积极协调中。一旦气源落实,立刻点火供暖。在停暖期间费用按规定进行核减。给您生活带来的不便,敬请谅解!

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