网友您好！您反映的问题，经核实：
       2022年12月31日，洛阳市政务服务中心接到群众在百姓呼声上发帖反映“便民热线12345根本不解决问题，百姓生活政府无人管”。收到该问题后，我中心高度重视，立即开展调查核实，现将调查情况反馈如下：
12月31日，诉求人通过12345政务服务便民热线反映同一问题6次，问题为：其12月份物业费未交，物业采取停水的措施强制要求业主交物业费，认为非常不合理，希望相关部门的尽快调查处理。接到诉求后，12345政务服务便民热线平台第一时间将诉求转派至辖区政府进行处理，并催促辖区政府及时办理并反馈，目前辖区政府正在按照工作办理流程处理此事。
       欢迎您继续关注我们的工作，及时给我们提出宝贵意见和建议。

如果您对此回复不满意！ 点击追问