我的父亲一名长期定点在河南科技大学第一附属医院-景华区的一名透析患者的家属，11月17号我的父亲在河南科技大学第一附属医院-景华区做透析短期拔管手术，然后病房有一个人被通知核酸异常，隔天后11月22号通知我父亲核酸检测异常，随后22号下午被转入河南科技大学第一附属医院-洛龙区传染科治疗，22号下午拉去新三院没人管病人吃完饭没有 ，各种办法了解下来才知道要自己在医院小程序点饭，我们家属在上面每天点的饭送过去延迟2-3个小时不说 而且还是冰冷的，导致老人无法吃饭，后面两天通过12345投诉才得到解决，在11月22至12-6号期间，我父亲被安排到床旁透析，每次透析费用高达4000左右，第一次透析高达 4800多，直到12月6号晚上在河南科技大学第一附属医院-洛龙区出院，回家发现我父亲全身浮肿，呼吸不畅，12月7号我让我的家人紧急送到河南科技大学第一附属医院-景华区去治疗，到那之后被通知说我父亲心衰需要紧急做床旁透析，那么请问我父亲在5号凌晨做了一次透析，6号晚上到家怎么可能全身浮肿，肿的感觉快要裂开似的，回家看到全身肿的比没透析时候还严重 呼吸不畅 走不成路，现在我怀疑在河南科技大学第一附属医院-洛龙区隔离期间没被做透析且怀疑在隔离期间胡乱收费，现在请求有关部门进入调查，给我和我家人一个公道，我爸全身浮肿和在洛龙区被隔离期间所有账单和证据我都可以提供。

在我第一次投诉之后，12月8号晚上6点左右，河南科技大学第一附属医院（洛龙区）给我打电话说，目前先以治疗为主，他们会向医院的纪检委反映情况，后面会有人不断的联系我，可是我目前到现在没接到过一个电话来跟我沟通此件事情，希望有关部门进行督促，也希望有关部门深入的进行调查一下，为我们普通老百姓做主。

第二次投诉之后，12月13号早上河南科技大学第一附属医院（精华区）纪委给我打电话让去新区三院找医患办，我的家人去新区医患办之后，医患办说没收到投诉记录，让我家人去找新区纪委，新区纪委又说河南科技大学第一附属医院（精华区）纪委那边没把投诉推送过来，然后让我去找老区的纪委，老区的纪委电话一直没人接，去找了办公室没人上班，这不是在踢皮球吗，一会新区让找老区，老区又让找新区，到了新区又找不人，(0379)6483 0513这个电话打了几十次没人接这件事情是不是没人管了，投诉了几次都没有，希望有关部门严查。

第三次投诉之后，看到卫健委的回复，我看到其回复中有两点我表示不认可

1.从传染科第一天到第九天期间，我曾询问过让不让进陪护，医院前台工作人员明确回复我不让进陪护，是后面几天洛阳放开之后才说让进陪护，那时候我家人也已被传染导致无法陪护。

2.因患者正常饮食摄水，而摄入的水不能及时通过肾脏排出，出现水肿，在慢性肾衰竭、尿量少的患者中属于常见现象这个回复我也不认可，5号半夜12点左右开始做透析，一直做到6号早上五六点，请问6号晚上出院，身上肿的那么厉害刚做的透析可能肿的那么厉害吗，呼吸都呼吸不出来了，，我有视频为证，只不过在这上面我不愿意公开发布，那么我家人7号又紧急送到老三院透析之后中间隔了三天没做透析身上怎么肿的没那么厉害，请给个合理解释，尿毒症患者不可能上午昨晚透析，下午身上都肿成那样吧。

3.从21号联系过我之后，到现在没人再联系我沟通此件事情了，那么这件事情是不是就不了了之了呢，麻烦医院看到这条投诉之后，请告诉我解决方案，不要再给我解释是什么原因怎样造成的，我不想再听过多解释，请正面回复我怎么解决此件事情。