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  • [投诉] 河南科技大学第一附属医院(洛龙区)

    我的父亲一名长期定点在河南科技大学第一附属医院-景华区的一名透析患者的家属,11月17号我的父亲在河南科技大学第一附属医院-景华区做透析短期拔管手术,然后病房有一个人被通知核酸异常,隔天后11月22号通知我父亲核酸检测异常,随后22号下午被转入河南科技大学第一附属医院-洛龙区传染科治疗,22号下午拉去新三院没人管病人吃完饭没有 ,各种办法了解下来才知道要自己在医院小程序点饭,我们家属在上面每天点的饭送过去延迟2-3个小时不说 而且还是冰冷的,导致老人无法吃饭,后面两天通过12345投诉才得到解决,在11月22至12-6号期间,我父亲被安排到床旁透析,每次透析费用高达4000左右,第一次透析高达 4800多,直到12月6号晚上在河南科技大学第一附属医院-洛龙区出院,回家发现我父亲全身浮肿,呼吸不畅,12月7号我让我的家人紧急送到河南科技大学第一附属医院-景华区去治疗,到那之后被通知说我父亲心衰需要紧急做床旁透析,那么请问我父亲在5号凌晨做了一次透析,6号晚上到家怎么可能全身浮肿,肿的感觉快要裂开似的,回家看到全身肿的比没透析时候还严重 呼吸不畅 走不成路,现在我怀疑在河南科技大学第一附属医院-洛龙区隔离期间没被做透析且怀疑在隔离期间胡乱收费,现在请求有关部门进入调查,给我和我家人一个公道,我爸全身浮肿和在洛龙区被隔离期间所有账单和证据我都可以提供。

    在我第一次投诉之后,12月8号晚上6点左右,河南科技大学第一附属医院(洛龙区)给我打电话说,目前先以治疗为主,他们会向医院的纪检委反映情况,后面会有人不断的联系我,可是我目前到现在没接到过一个电话来跟我沟通此件事情,希望有关部门进行督促,也希望有关部门深入的进行调查一下,为我们普通老百姓做主。

    第二次投诉之后,12月13号早上河南科技大学第一附属医院(精华区)纪委给我打电话让去新区三院找医患办,我的家人去新区医患办之后,医患办说没收到投诉记录,让我家人去找新区纪委,新区纪委又说河南科技大学第一附属医院(精华区)纪委那边没把投诉推送过来,然后让我去找老区的纪委,老区的纪委电话一直没人接,去找了办公室没人上班,这不是在踢皮球吗,一会新区让找老区,老区又让找新区,到了新区又找不人,(0379)6483 0513这个电话打了几十次没人接这件事情是不是没人管了,投诉了几次都没有,希望有关部门严查。

    lty_327 2022-12-15 评论1 浏览1343 编号 20221215101152276 [卫健委]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:卫健委 2022-12-15 11:24:31

接到网友投诉后,市卫健委高度重视,责成河科大一附院就网友反映事项进行调查处理,现将相关情况回复如下:
      经核实:患者李**,男,61岁,主要诊断:慢性肾衰竭,血液透析。患者2022年11月22日因新冠阳性,由景华院区肾内科转至开元传染病医院,2022年12月6日转出传染病医院,在此段时间内,患者分别于11月24日、11月27日、11月30日、12月2日、12月5日行5次床旁血液滤过治疗,每次6个小时,时间规律,每次床旁血滤治疗均有患者签署知情同意书和护理床旁血滤治疗记录单为凭证。患者传染病医院住院期间,曾间断出现鼻出血,科室值班医生给予积极止血治疗,效果欠佳,因传染病院无耳鼻喉专业值班医生,另外,具体需要哪些止血器械非耳鼻喉科医生也无法预知,后经多方联系沟通,克服困难,最终在医务科的协助下,开元院区耳鼻喉科值班医生携带专业止血器械进入传染病院,为患者解决了鼻出血问题。
      患者脑梗死后遗症,言语不清,存在一定的沟通困难,床旁无陪护,医生查房时也常和护理特殊交待,护理人员也给予了加强护理,在患者无陪护期间,曾多次督促患者联系家属让家属进入陪护,但至转出传染病院时,未见患者家属进入进行陪护。
       诉求人所述水肿问题:患者慢性肾衰竭,尿量少,水钠储留,需依靠规律透析清除体内多余水份,在透析间隙,因患者正常饮食摄水,而摄入的水不能及时通过肾脏排出,出现水肿,在慢性肾衰竭、尿量少的患者中属于常见现象。
      医院医务部工作人员于12月21日上午与诉求人联系,解释沟通上述情况,诉求人表示不认可,认为有造假可能。医院表示将持续关注此事。
     关于诉求人反映该纪委办公室没有人接电话的问题,已向诉求人解释:当天因景华院区工作人员工作不适请假在家休息,导致无人接听电话,诉求人对此表示理解。                                                                                                                                                    

                                                                                                                                           洛阳市卫健委

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