我们是畛河路台北纯k楼上住户，前段时间给热力公司反应过，我们楼上一住户不交暖气费也不拆暖气片。12月22日热力客户给我打电话说，可以先用着他们给收费大厅沟通一下，看看怎样能解决。但是今天我们的暖气就停了，不是我们不交费啊，主要是我们串联用户，一家不交，我们缴费热力公司收费大厅不收。希望热力公司和收费大厅沟通一下，让我们把费用交了。不用也不拆暖气片的那家，来年他再用让他把今年的暖气费补上。不然我们是有暖气不能用，暖气一停屋里就感觉冷。一家不用不能一刀切，让我们其余用户也用不了暖气。吧。希望热力公司领导督促收费大厅让我们交上费，暖气早日恢复为盼。