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百姓呼声 > 对话部门 > 水务集团新区热力分公司 我要提问

  • [投诉] 暖气问题

    用户提问 2022-12-19 10:00:39

    暖气费因为与物业捆绑，而且是前物业遗留的问题无法解决，热力公司不让用户缴费，用户在疫情不能外出，家里开不了暖气的情况下，度日维艰，诉求一个月了，只有回复没有解决，请各路大神指点迷津，怎样才能解决问题？ [查看详情+]

    水务集团新区热力分公司回复 2022-12-19 10:57:35

    尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 你与物业的纠纷，可以联系物业管理委员会，我公司已经与其联系，如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

    看似回复，其实跟没有一样，我们要的是如何解决？能不能解决？怎么解决？这样跟物业推诿扯皮下去，是解决问题的态度吗？请求热力公司安排一位负责人出面调查此事，真正来解决问题

    网友1277883 2022-12-19 评论0 浏览826 编号 20221219215326493 [水务集团新区热力分公司]已回复 [ 是否满意？]

回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-12-20 14:55:06

尊敬的网友：
    您好！您反映的问题已获悉，现回复如下：
    你与物业的纠纷，可以联系物业管理委员会，我公司已经与其联系，如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。

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