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暖气费因为与物业捆绑，而且是前物业遗留的问题无法解决，热力公司不让用户缴费，用户在疫情不能外出，家里开不了暖气的情况下，度日维艰，诉求一个月了，只有回复没有解决，请各路大神指点迷津，怎样才能解决问题？
热力 暖气 用户 物业 暖气费 解决 水务 度日 大神 缴费
回复部门：水务集团新区热力分公司 2022-12-19 10:57:35
尊敬的网友： 您好！您反映的问题已获悉，现回复如下： 你与物业的纠纷，可以联系物业管理委员会，我公司已经与其联系，如有其它疑问请拨打热线电话9618966，感谢您对新区热力的关注与支持。
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网友1277883 2022-12-19 21:54:29 【洛阳市洛龙区】
每次的回复都一样，都是推给物业，一点都看不到问题解决的态度
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