尊敬的宗书记您好：

我们是洛阳市新安县亚威金城三区7、8号楼业主，2021年交房后都有业主装修入驻，今年大部分业主已经装修完工住进来了，据统计，目前两栋楼已有近百户住户了。今年10月份，热力公司和亚威金城物业称1、2、3、号楼可以供暖，却简单以入住率不够为由不给同一个小区的7、8号楼开通暖气。

我们11月为了暖气问题，多次找小区项目部、物业，热力公司以及县信访局，经过协商，小区项目承诺12月15日施工完毕，12月20日通暖。目前主管道即将施工完毕，但是迟迟不见供暖。

12月16日，我们去找亚威金城三区项目部，相关工作人员以疫情为借口说今年不供暖了，让我们随便告。开发商这种态度让业主非常心寒，购房合同上开发商白纸黑字承诺各位业主，交房的时候双气入户，现在交房两年还未通暖气。目前我们了解到开发商不具备交房条件，提前预售房屋；欺骗购房者，拖延时间不供暖，在如今疫情高发的情况下，导致病人病情严重；消防安全设施落实不到位，往小区去的消防通道规化设计不合理，消防栓占用安全通道。

垦请宗书记百忙之中能协调解决我们的民生问题，让我们7、8号楼的业主们也能度过一个有温度的冬天！