或者
我们是老城区鼎城小区145号楼2单元居民，自供热以来，每家暖气温度不达标，基本冷冰冰。居民多次向洛阳市12345进行反应。热力公司维修人员检查之后，告知我们表上显示洛阳热力公司供热流量不够，造成整个楼栋温度不达标。维修人员无法解决，让我们我们向热力公司反应，我们多次向12345和热力公司反应问题，热力公司热线电话63005678接话人员告知我们他们也解决不了，让我们自己找热力公司领导解决。由于暖气不达标，温度冰凉楼栋中的老人小孩在家需要棉衣御寒。同时不利于家中新冠患者的康复与痊愈。此问题我们多次反应希望解决问题，至今没收到回复，问题没得到解决！我们是诉求无门！希望政府管一管洛阳热力公司只收钱不作为！洛阳市热力公司的不作为，丢的是我们政府的脸啊！！！
回复部门：热力公司 2022-12-20 17:23:24
网友您好！
已与您电话联系，通知工作人员尽快核实处理，给您带来的不便深表歉意。
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