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  • [投诉] 开着暖气,夜间冻醒了!

    我家暖气刚开通时,因为没有压力差,导致温度上不去。反映到了热力公司,稍微调整了压力差,就有效果了。

    这5天,夜间连续零下几度,每次都在夜间3点多冻醒,一般夜里3点多到早八点压力都是2.7左右,温度都是41度左右,卧室温度又是15度。

    现在是智能管控温度和压力。工人师傅夜间也要休息。但是,如何操控暖气在寒冷的时候真的让居民感到暖和,而不至于有暖气而受冻,这还需要热力公司能体察民生,给予快速解决为盼。

    网友1063870 2022-12-16 评论4 浏览6087 编号 20221216150052190 [新安县]已回复 [ 是否满意?]

回复部门:新安县 2022-12-16 17:31:02

尊敬的网友您好,感谢您对新安工作的监督和支持,您所反映的问题热力公司反馈如下:已与站房值班人员沟通,站房温度压力正常。经了解,因住户位于顶楼,且周边户未用暖,室内热量散失较快,楼内系统循环不畅,压差较少,建议诉求人联系物业排查楼内系统问题。

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  • 基层的有些部门,好像很喜欢被上属直管部门至上而下,去管理追责似的。他们习惯推诿责任,扯皮,甚在事件中把自己择得干干净净。 我所遇到的暖气问题,涉及到热力公司电话尾数7701上班时间无人接听,正泰金水物业赵丽丽经理事不关己,置身事外,不作为的态度。

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    • 尾数是7710写错了! 热力公司便民电话就是67237710这个号码。什么便民电话,直接改名骗民电话比较符合实际。

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  • 我们小区第一天供暖,有很多问题正常,我们打热力公司尾号7701的电话实在很难打通,问题也得不到及时的沟通,解决。 供暖是民生工程。有些民生问题真不大,就是涉及到的某些部门和人员,没有民心和责任,才会导致言路不通,问题持续得不到解决,并且被一拖再拖。

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  • 我家卧室温度夜间降到15度已经快一周了!我知道夜间冻醒的也不止我一家。 现在往后的两个月里,其实才是真正到了用暖的关键时期。夜间降温幅度逐渐增大,还要接受冰雪考验,又赶上疫情,如果夜间的温度下滑几度,得不到改善,居民确实是遭遇了雪上加霜的艰难。 我家儿媳有孕在身,因为他丈夫高烧,需要来来金水佳苑和我一起生活,正赶上连续六天以来的夜间降温,白天穿着羽绒服,晚上还被冻醒,孩子也折腾感冒了。现在已经连续喝中药第5天了。

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