寰慧热力公司给我们供暖三年来,按标准装暖气片的家里,每天温度在15度上下,回到家里还得穿厚棉衣,老人孩子受症。无数次反映问题,他们就是只会去清清过滤网,从不提高水温。进户水温很低,家里怎么会暖和?每年让提前交供暖费,可一天都不暖和!把人气得不行不行的。
他们太霸道了!
请政府过问,帮忙解决。
回复部门:偃师区 2022-12-14 17:47:01
尊敬的网友:您好。经调查,收到您的诉求后热力公司已派专人与您沟通并了解情况,因该小区是老旧家属院,家中暖气片保温效果不佳,改天再派专人上门具体查看下原因,尽量提升温度,并告知您后续有问题请用户拨打公司电话67788099。感谢您对我们工作的支持和帮助!
尊敬的用户: