或者
高新热力设备故障，每年都要出现这种情况，没有部门或者政府管吗？政府替老百姓想过吗？替老百姓做主吗？这么冷的天气，家家应该都有老人和小孩吧，尤其今年，孩子们都在家上网课，尤其现阶段，发烧的人这么这么多。取暖费用一分也不少的掏着，高新热力的负责人能不能要点脸，拿着老百姓的血汗钱却无作为，各级政府能不能好好治理一下热力公司，真正的做到为人民服务！
回复部门：高新热力公司 2022-12-10 15:16:40
网友您好！
您反映的问题收悉，现回复如下：
负责高新区今冬供暖热源的新区华能电厂2号机组已于12月8日晚维修完毕并网运行、升温，9号下午，小区已逐步正常供暖。由此给您带来影响正常供暖不便，我们深表歉意。
因热源故障等原因造成停暖的直供直管小区，热力公司会根据具体情况，按照洛阳市供热条例的规定核减热费。
如有问题可拨打我公司热线64331318或关注“洛阳高新热力有限公司”微信公众号后选择：业务办理-在线诉求-投诉维修，我们将及时为您服务！
洛阳高新热力有限公司
2022年12月10日
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