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  • [咨询] 热源故障停暖期间暖气费如何核算?

    12月4日

    热源故障导致洛龙区局部区域供暖停止

    恢复时间不确定

    暖气费按照每天每平方收取

    那么热源故障导致的供暖停止

    费用怎么来计算?

    东风吹战鼓擂 2022-12-06 评论1 浏览1972 编号 20221206213825260 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-12-07 09:47:29

尊敬的网友:
              您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
              我公司于12月4日21:37接电厂通知,其二号机组设备突发故障,需紧急不间断停机抢修,届时仅一号机组单机运行,将影响洛龙区域及原高新区域供暖。就该情况立即上报市相关部门,并积极采取措施配合电厂抓紧时间予以抢修。
              目前我公司在电厂加大循环流量情况下、调整管网均衡供热,将供热影响降到最低,对于非室内自身原因室温不达标者将按照《洛阳市集中供热管理办法》相关规定办理。现正积极配合相关部门协助电厂尽快完成抢修,由此给您生活带来不便深表歉意。
              如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
                                                                                                        新区热力分公司
                                                                                                        2022年12月7日

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