暖气相比较去年低了五六度,屋里都是凉凉的。晚上睡觉冻醒。孩子在家都是毛衣马甲穿着,手还不热。试问我们的暖气起的作用是什么,如果热力公司认为这就是正常温度,那么我要求退钱,我自己开空调。 [查看详情+]
尊敬的网友: 您好!您反映的问题已获悉,现回复如下: 贵小区属于物业转供,不属于我公司集中供热管网管辖小区,我公司一次管网供热正常,具体情况请咨询小区物业,我们会积极协助物业排查问题。 如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。 新区热力分公司 2022年12月2日
咨询物业人家说,人家只是转供掌控不了,温度。那么请问我们找谁解决?退暖气费应该找谁?
回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-12-02 14:57:41
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您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
贵小区属于物业转供,不属于我公司集中供热管网管辖小区,我公司一次管网供热正常,具体情况请咨询小区物业,我们会积极协助物业排查问题。
如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。
新区热力分公司
2022年12月2日
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