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我们小区大部分人反应暖气不热，打热力公司电话希望提高供水温度，热力公司客户回应供水温度为48°，室内达到18°为正常标准，还说今年能达到48°已经不错了。
请问有什么文件让你们定室内温度标准，客服还让我自己百度洛阳市文件，我要是自己知道我为什么还要打电话问你们？
我就想问为什么不能提高我们小区供水温度，现在室内只有14度，那按照你们说的自己百度文件，你们是不是应该按照天数退还我们暖气费用？
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回复部门：热力公司 2022-12-02 15:50:31
网友您好! 由于您没有留下小区名称和具体门牌号我们无法核实，您可以留下您的用户编号方便工作人员核实处理。
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幸福女人58 2022-12-02 08:36:51 【洛阳市涧西区】
关键是出水温度低的话即费流量也不暖和呀
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Syurin 2022-12-01 20:36:58 【洛阳市涧西区】
说得好！这群热力公司只会打马虎眼，说什么供热入户48度，这温度进屋子管子都捂不热，还指望当暖气呢
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