或者
天气愈加寒冷，家里还有小孩，暖气片的温度都人体温都低几度，怎么供暖取热，洛阳热力公司给的报修和客服电话没一个能打通的，公众号下工单让清沙，只接单不解决没有回访，客服电话更是打不通。钱收的倒是一点不含糊，试问这种情况还有没有人管，给不给解决
回复部门：热力公司 2022-11-30 10:27:49
网友您好！
我市涧西区城市集中供热的热源来自30公里外的新安万基电厂，因万基电厂6#机故障检修，导致近几日热源供应不足，致使涧西区部分位于管网末端的居民小区供暖效果欠佳，29日新安万基6#检修完毕点火，30日早上并机运行时，6#机再次发生故障无法并机供热，为了解决本次寒潮期涧西区广大居民的供暖问题，经市政府有关部门研究及协调，调配孟津神华、偃师华润的热源向涧西区供热，我公司将于30日（今日）12点开始调整供应，预计需要3个小时，调整供应期间我市部分小区的供热会受到短时间的影响，我们深表歉意，感谢广大用户长期以来对我公司工作的支持与理解。
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