老百姓民生问题,暖气费已交,却以达不到百分之二十五为由多次拒绝供暖。疫情当下,政策是死的,人是活的,国家多方面政策惠民扶持,供暖基本民生保障服务管理也要有弹性,至今没有领导出面给解决供暖问题!让老人孩子今冬如何度过?
恳请政府部门出面给解决老百姓的燃眉之急!
回复部门:热力公司 2022-11-22 17:29:39
网友您好!
我们也一直在关注贰号城邦二期缴费采暖的情况,小区开启缴费通道至今,在较长的一段时间里缴费使用率已基本固定。目前仍无法达到保证小区供暖系统安全运行的最低标准,我市关于首次供暖的用热比例的规定是全省最低的,请予以理解。
尊敬的用户: