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红太阳小区 暖气费提前收不说，还是从15号开始交的，今天管道还是冰凉，给热力公司打电话说需要一周左右时间才能恢复正常，那这一周时间暖气费白交的？为什么每年就不能提前几天开始供暖？非得等供暖了才说这里故障那里故障？热力公司赚钱有点太简单了吧？不供暖的这些天暖气费也不退？退的话要这资料要那资料给设置门槛？热力公司太不作为了吧？能不能账务公开？让老百姓看看没供暖这些天交的暖气费花在哪里了？就是这样保障民生的？什么时间暖气正常给个准确时间，未及时供暖的把钱给我们退了！！！
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回复部门：孟津区 2022-11-17 15:44:14
尊敬的网友： 您好！供暖初期，供热系统不太稳定，温度高低会有浮动，红太阳机组已调整，目前温度趋向稳定，望请用户理解。若后续有供热问题，可拨打热力公司报修电话：80883000、80881905、80881908。 孟津区城市管理局
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北KO去问 2022-11-17 21:43:22 【洛阳市孟津区】
建议明年开始，提前一周开始供应暖气。到15号时候，已经全部达到要求。
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