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  • [投诉] 洛龙区翰林苑小区14号楼暖气供暖严重不达标

    家里供暖,只有客厅一个暖气片是热的,卧室和卫生间暖气片全都是凉的!我们一年交两千多块钱,一天将近20块钱的费用,暖气严重不达标!难道就没有相关部门管一管吗?我们的钱就活该白交钱吗?交了钱无法得到相应自身权益,我们该去找谁投诉?谁又能替我们鸣不平?我们的钱也不是大风刮来的,暖气一天不达标就应该退一天的费用!找物业,物业也迟迟不解决!现在整个14号楼业主都很生气和无奈!是非要逼业主采取极端的方法才能解决吗????????图片中只是部分业主的心声,请相关部门可以为群众解决实质性问题。

    网友1050253 2022-11-16 评论0 浏览887 编号 20221116164642692 [水务集团新区热力分公司]已回复 发帖人评价 : 满意

回复部门:水务集团新区热力分公司 2022-11-16 17:45:57

尊敬的网友:
    您好!您反映的问题已获悉,现回复如下:
    贵小区属于物业转供,不属于我公司集中供热管网管辖小区,我公司一次管网供热正常,具体情况请咨询小区物业。
    如有其它疑问请拨打热线电话9618966,感谢您对新区热力的关注与支持。           
                                                                                                        新区热力分公司 
                                                                                                          2022年11月16日

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