您好，欢迎来到洛阳网百姓呼声！

请 [登录] 或 [注册]   忘记密码?

百姓呼声，服务百姓，12345便民热线，走好全媒体时代群众路线

或者

热点排行

  1. 01建业定鼎府六期资金问题
  2. 02洛阳市图书馆自习室禁止让小学生使用
  3. 03没用暖，采暖费少了
  4. 04工会交着工会会费，什么都没有？
  5. 05奥体暖气片凉哇哇
  6. 06升龙城拖欠垃圾清运费
  7. 07上店社区7号楼水井坊暖气管道接反
  8. 08房顶防水问题
  9. 09涧西区嵩山路嵩苑小区供暖问题
  10. 10新安县疾控中心上班时间

近期热评

  1. 01在洛阳欧亚学校孩子被砸伤，学校推卸责
  2. 02宜阳绿地城私人违规收受费用，是否非法
  3. 03孟津清华园小区什么时候供暖
  4. 04建业滨河珑府东门外的工程能否多为二轮
  5. 05小区暖气打不到规定要求如何申请退费
  6. 06碧桂园.珑悦花园虚假宣传
  7. 07新安一高老师收压岁钱
  8. 08伊滨区东直门中医院护士问题
  9. 09翠云路派出所出警人员不合理执法
  10. 10洛阳碧桂园珑悦小区未经业主同意变更设
百姓呼声 > 对话部门 > 热力公司 我要提问

  • [投诉] 热力公司不及时供暖

    用户提问 2022-11-14 23:44:41

    我们按照热力公司要求按时缴纳了暖气费，正常享受供暖是我们的合法权益，热力公司和建设单位的款项问题应由两单位自行协商解决，而不应以侵犯广大群众的权益来激化矛盾 [查看详情+]

    热力公司回复 2022-11-15 11:03:28

    网友您好！ 经核实，因您所反映小区开发建设单位未按照合同履行义务，供热设备已被厂商远程锁定，暂无法启动本年度的供暖工作，目前已上报主管部门协调此事。

    前两年都正常供暖，今年就忽然未履行合同了？你们热力公司和开发商的矛盾拿老百姓出什么气？我们老百姓可是按照合同交暖气费了的。

    网友1009100 2022-11-15 评论0 浏览418 编号 20221115115121232 [热力公司]已回复 发帖人评价 : 不满意

回复部门：热力公司 2022-11-15 15:34:35

网友您好！
        经核实，您所反映小区开发建设单位未按照合同履行义务，供热设备已被厂商远程锁定，暂无法启动本年度的供暖工作，目前此情况已报请政府及市供热办进行协调，我们将尽快协调恢复供暖，因此延误小区用户用热，我们深表歉意，没有供暖期间的热费在采暖期结束后会退还大家，最终暖气费用以实际供热天数计算，因此给您生活带来的不便，恳请您予以谅解。如有其它问题，可致电我公司客服热线咨询。电话：63005678

网友满意度调查：

登录后参与讨论：(网友评论仅供网友表达个人看法，并不表明洛阳网同意其观点或证实其描述。)

尊敬的用户：

  1. 请文明留言，禁止恶意攻击；
  2. 请遵守中华人民共和国的各项有关法律法规；
  3. 本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。