今年“转改直”政策下来后,我们水木菁华小区9月26号前超过三分之二的业主都签了字,提交了资料,9月29号公式完毕,但是一直拖到11月8日上午才五方会签完毕。比较魔幻的是,钱交给新区热力公司,却是物业在管理,美名其曰共同管理,说刚接手小区不熟悉,拜托,还有比供热单位更熟悉运行的人吗,小区二次网都玩不转的公司你供什么热??现在供暖了,入户温度才36度,这下扯皮了,新区热力公司先前回复说会派专人入驻小区,但是现在回复一会说共管,一会说物业不撒手,一会又说供暖前五天不稳定,既然不稳定为何不提前几天允许(市热力提前两天都送暖而且达标)。如果当时知道这种“转改直”情况,我们就不交费用暖,问新区热力能不能退费不用了,新区热力回复不能,c,md热力只收钱不办事?和物业狼狈为奸坑老百姓?我想问问这么好的政策执行成这个样子,是政府公信力缺失,还是下面部门执行力,监督力缺失? 二十大指出“坚持以人民为中心更有力服务保障民生”,我想问问相关职能部门是怎么学习贯彻中央精神的,有没有深入基层了解百姓困难,父母官不为百姓,天天都在忙什么?真是太让人失望了
回复部门:洛龙区 2022-11-16 11:28:37
网友您好:
经核实,目前水木菁华小区暖气为新区热力公司直供,建议您向热力公司予以咨询。 感谢您对我们工作的支持与理解!
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