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热力公司已收取暖气费,却通知用户设备被供应商锁了!我们交了暖气费,热力公司就应该供暖,而供应商和开发商的合同纠纷,不能让我们平民老百姓承担后果,我们的民生保障如何得到保护,希望有关部分和领导协商解决,严惩不负责任的部门和公司!
热力 暖气费 供暖 供应商 公司 涧西区 严惩 洛阳市 收取 平民
回复部门:热力集团 2022-11-15 10:24:05
网友您好! 经核实,因您所反映小区开发建设单位未按照合同履行义务,供热设备已被厂商远程锁定,暂无法启动本年度的供暖工作,目前已上报主管部门协调此事。
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